Скептик — это человек, который склонен сомневаться в общепринятых мнениях, утверждениях и идеях.
В межличностном общении скептицизм, как правило, проявляется в критическом подходе к информации, в желании проверить и проанализировать её, прежде чем сделать вывод.
Важно понимать, что демонстрация недоверия со стороны скептика — это не попытка обесценить Ваше мнение, хотя со стороны зачастую это именно так и выглядит. Но в данном случае, это проявление уязвимости, желание сохранить стабильность своего внутреннего представления о предмете, теме или высказывании.
Дело в том, что скептицизм часто формируется как защитный механизм, помогающий справляться с неопределенностью и обилием информации. Люди бояться ошибиться, принимая на веру новую для себя теорию, мнение или призыв к действию. Это происходит, когда внутренние убеждения человека недостаточно четко сформированы или сам для себя человек недостаточно авторитетен. Каждая новая информация оказывает мощное воздействие, подвергает его убеждения существенной корректировке. Неожиданно, правда? Тем не менее, это так. Постоянно “переворачивать” свой мир с ног на голову из-за появления нового взгляда на жизнь очень энергозатратно для психики. Поэтому человек с неохотой берется за оценку или осмысление новых идей, предложений или точек зрения.
Для него важна стабильность, постоянство.
Причины:
Желание найти истину и не быть обманутым. Скептики часто верят, что есть некая объективная правда. В поиске этой правды они очень боятся ошибиться. Поэтому с большим неудовольствием берутся за освоение новой позиции.
Опыт разочарований и неудач. Некоторые люди становятся скептиками после потрясений, связанных с предательством, крупным обманом или нанесенной обидой. В этом случае защитный барьер, в первую очередь, ограничивает их жизнь, отсекая любые возможности, поскольку они напрямую связаны с неопределенностью и необходимостью доверять. Но скептики готовы жертвовать этими возможностями в пользу своей психологической сохранности.
Защита от манипуляций. Скептицизм также может быть реакцией на попытки манипуляции. Люди, которые чувствительны к влиянию и хотят сохранять независимость мышления, часто становятся открытыми скептиками, чтобы не позволить внешнему влиянию управлять их убеждениями и действиями.
Потребность в контроле. Для некоторых людей скептицизм связан с потребностью контролировать свою жизнь и убеждения. Когда человек сомневается, он не торопится принимать чужие идеи, и это даёт ему ощущение самостоятельности в принятии решений.
Чего не стоит говорить или делать при нем, чтобы избежать конфликта?
Общие рекомендации для успешного общения со скептиком:
Проявляйте уважение к его точке зрения
Скептики часто очень ценят свою независимость мышления. Признайте их право на сомнение и покажите, что уважаете их критический подход. Фразы вроде «Ты прав, это стоит проверить» или «Мне нравится твой подход» помогут создать уважительную атмосферу.
Избегайте навязывания своих идей
Скептики не любят, когда на них давят. Вместо этого делитесь своей точкой зрения в мягкой форме, предлагая, но не настаивая. Например, используйте формулировки вроде «А как тебе такая идея?» или «Что ты думаешь по этому поводу?».
Сопровождайте диалог конкретными фактами
Скептики склонны доверять информации, если видят её обоснованность. Будьте готовы подкрепить свои слова доказательствами и логикой. Вместо общих фраз приводите конкретные примеры и делитесь проверенной информацией, которой доверяете сами.
Слушайте и задавайте вопросы
Уважительное отношение и интерес к их взглядам помогают избежать конфликта. Слушайте мнение скептика, не перебивая, и уточняйте его позицию. Задавайте вопросы вроде: «А как ты это видишь?» или «Что ты думаешь о возможных решениях?». Это показывает, что вам важно понять его позицию.
Не пытайтесь спорить или переубеждать
Скептики часто реагируют на прямое переубеждение как на попытку давления, что может вызвать защитную реакцию. Если вы не согласны, можно просто выразить свою точку зрения, не пытаясь изменить его мнение: «Интересно, что у нас с тобой такие разные взгляды на это».
Подчеркивайте общие цели или интересы
Если ваш разговор связан с решением задачи, ищите точки соприкосновения, общие цели или интересы. Это создает чувство команды и взаимного уважения, а не противопоставления. Например, можно сказать: «Возможно, мы оба хотим найти лучший способ сделать это».
Проявляйте терпение и не форсируйте выводы
Скептикам нужно время, чтобы обдумать информацию и прийти к своим выводам. Не торопите их и не ждите немедленного согласия. Дайте им пространство и время для размышлений, что покажет, что вы уважаете их процесс мышления.
Поддерживайте открытость и позитивный настрой
Если беседа становится напряжённой, сохраняйте спокойствие и доброжелательность. Можно даже слегка разрядить обстановку фразами вроде «Я ценю наш обмен мнениями» или «Здорово, что у нас есть такие разные взгляды».
Проблемы в общении со скептиком могут возникать тогда, когда Вы постоянно пытаетесь его в чем-то переубедить, и требуете от него полного принятия Вашей точки зрения. Скептик не займет Вашу сторону до тех пор, пока необходимость в ней не возникнет у него самого.
Выход простой: стоит задать себе вопрос, почему для Вас настолько важно убедить другого человека принять свою точку зрения? Что это изменит? Возможно, причина кроется в Вашей внутренней неуверенности. Вам недостаточно своего мнения по обсуждаемому вопросу. Поэтому Вы стремитесь обязательно убедить в нем еще и другого человека? Если это так, то это не проблема скептика.
Но есть и хорошая новость. Все, что касается наших реакций и форм поведения, находится в фокусе нашего контроля. С этим можно работать. Вам не нужна поддержка или одобрение скептика в решении, которое Вам нравится. Достаточно того, что Вы его поддерживаете. Поэтому, принимая недоверие скептика и оставаясь при своем мнении, Вы проявляете уважительное отношение и к себе, и к нему. Не пытайтесь сдвинуть личные границы другого человека. Но и бережно относитесь к своим. Это залог успешного общения с любым человеком. В том числе, со скептиком.
Берегите себя и будьте счастливы!
Материал подготовлен для издания УЗНАЙ.РУ
Фото FreePik
